Marketing e promoções
Entender quais automações estão disponíveis
Ative o rastreamento disponível sem confundir recursos futuros com envios ativos.
Automações separa configurações ativas de itens identificados como Em breve. Confira essa distinção antes de planejar uma rotina automática.
Passo a passo
Abra Automações no painel e consulte a seção Ativas.
Para captar novos registros de carrinho, marque Rastrear carrinhos abandonados e clique em Salvar.
Abra Carrinho abandonado para consultar os registros disponíveis e os canais de contato que cada cliente informou.
Leia a seção Em breve antes de prometer disparos de recuperação, boas-vindas ou outros fluxos listados ali. A indicação não é uma ativação do serviço.
Se precisar de um fluxo que ainda não está disponível nessa tela, descreva ao suporte sua necessidade e confirme o atendimento possível antes de depender dele.
Antes de concluir
- Ativar rastreamento não envia por si só uma campanha de recuperação.
- Este guia descreve a tela Automações; mensagens transacionais de outros recursos dependem da configuração e da disponibilidade próprias desses recursos.