Primeiros passos
Como encontrar produtos e pedidos pelo painel
Escolha o tipo da busca e use os filtros da lista correta.
A busca no topo encaminha para a lista de produtos ou de pedidos. Ela não pesquisa todas as configurações nem o conteúdo da Central de Ajuda.
Passo a passo
Em uma tela larga, localize a busca no topo do painel. No seletor Tipo de busca, escolha Produto ou Pedido de acordo com o que precisa encontrar.
Para Produto, informe nome ou SKU e clique no ícone Buscar. Para Pedido, escolha Pedido antes de enviar a busca e confira os critérios apresentados na lista de pedidos.
Confira a página de resultados e os filtros ativos. Se o item esperado não aparecer, simplifique o termo e revise o status selecionado na listagem.
No celular ou quando a busca do topo não estiver visível, abra o menu e entre em Produtos > Listar produtos ou Vendas > Listar pedidos. Use os controles da própria listagem.
Abra o resultado e confira seus identificadores antes de editar. Um produto pode ter nomes parecidos com outro; para pedidos, revise código e cliente com cuidado.
Antes de concluir
- Se um produto não estiver na lista, consulte também Lixeira de produtos antes de cadastrá-lo de novo.
- Para aprender a usar uma função, use a busca da Central de Ajuda, que é diferente da busca operacional do painel.